Az Olveo előfizetéshez kapcsolódóan az alábbi visszaküldési és elállási feltételek érvényesek:

1. Elállási jog – 14 napon belül

A vásárló jogosult a szerződéstől indoklás nélkül elállni:

  • az előfizetés megkötésétől számított 14 napon belül, vagy
  • az első csomag átvételétől számított 14 napon belül – attól függően, hogy melyik történik később.

Ebben az esetben:

  • A kézbesített termékek visszaküldhetők.
  • A teljes összeg pénzben visszatérítésre kerül, beleértve az előfizetési díjat is.

2. Visszaküldés a 14 nap után

A 14 napos elállási határidő leteltét követően:

  • A termékek visszaküldésére továbbra is van lehetőség.
  • Pénzbeli visszatérítés nem történik.
  • A visszaküldött, sértetlen termékek értéke Olveo kredit formájában kerül jóváírásra.
  • Az Olveo kreditek a későbbi hónapokban levásárolhatók, de készpénzre nem válthatók.

3. Visszaküldés feltételei

  • A visszaküldés saját költségen történik.
  • A visszaküldési szándékot e-mailben kell jelezni: info@olveobooks.com
  • A termékek állapotáért a vásárló felelős.
  • Utánvétes csomagokat nem tudunk fogadni.

4. Kivételek az elállási jog alól

Az elállási jog nem gyakorolható:

  • Letölthető, nem tárgyi digitális tartalom esetén, ha a vásárló a teljesítéshez hozzájárult.
  • Egyedi vagy személyre szabott termékek esetében.
  • Felbontott, higiéniai vagy egészségügyi okból nem visszaküldhető termékek esetén.

A részletes feltételek az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) találhatók